Teenuse stabiilse toimimise taastamiseni pakub EMT kõikidele ERI paketi kasutajatele kompensatsiooniks 600 tasuta SMS-i kuus. Tasuta sõnumid saavad ERI paketi kasutajad sõltumata sellest, kas nad on videokõnesid kasutanud ja kas neil on sellega probleeme ilmnenud või mitte.
Tasuta sõnumid lisatakse alates 19. juulist 2013. a. 23.juulist 2013. a. (kuupäev lükkus olude sunnil edasi) ERI paketile automaatselt ning kasutajad saavad sellekohase teavitussõnumi samuti 19. juulil. 23. juulil.
EMT soovib lisada, et SMS-ide/MMS-ide pakkumine kehtib kuni 30.09.2013 (3G videokõnede toimimisel paralleelselt).
Kasulik on teada, et
- Tasuta sõnumite hulka arvestatakse kõik Eestis saadetavad SMSid ja MMSid, sh lühivaliku sõnumid.
- Tasuta sõnumite hulka ei arvestata numbrile 1711 saadetavaid sõnumeid ja teisi eritasulisi sõnumeid ning e-teenindusest saadetud sõnumeid.
NB! Kui ERI paketi kasutaja kurdab, et saatis perioodil 19.07-23.07 palju sõnumeid (teades, et need on tasuta), siis paluda saata e-kiri üldaadressile infoemt.ee (paari-kolmepäevane järjekord). Tehakse mahaarvestus. Mahaarvestuse tegemine võib kanduda järgmise kuu algusesse.
20.07.2013 |